Reklamační protokol

Právě k Vám připlula Vaše objednávka, ale něco je špatně?

Nevadí! Jsme s Vámi na jedné vlně a problém chápeme. Abychom Vám tuto situaci maximálně usnadnili, máme pro Vás tento formulář, abyste zboží mohli jednoduše vrátit, vyměnit nebo reklamovat.

Zboží Vám vyměníme nejen za vhodnější velikost či model, ale klidně i za něco zcela jiného i v odlišné ceně. Pokud bude nižší, připlují Vám peníze zpátky, pokud vyšší, jen jednoduše částku dorovnáte. Záleží nám na tom, abyste se se zbožím od nás cítili jako ryba ve vodě! :-)

O jaké zboží se jedná? ………………………………...………………………………………….

Číslo faktury je: ……………………………………………………………………………………

Zboží chci:

Vyměnit za: …………………………………………………………………………………………………………………

Vyměnit za voucher s platností 1 rok a navíc s bonusem 5% z částky (pošleme vám kód e-mailem)

Vrátit a nechat si poslat zpět peníze (nezapomeňte prosím níže vyplnit číslo účtu)

Reklamovat (prosíme o popis závady níže)

z důvodu (pokud nějaký mám): ……………………………………………………………………………………………………………………………

Moje kontaktní údaje:

Tel.číslo: .............................................................

E-mail: ...............................................................

Číslo bank. účtu: ................................................

Prohlašuji, že jsem seznámen(a) s obchodními podmínkami internetového obchodu Swimaholic.cz, a přikládám kopii faktury ke zboží a posílám ho na adresu:

Swimaholic, U Průhonu 17, Praha 7, 170 00.

tel.: 228 229 872

e-mail: info@swimaholic.cz

Dne ............................... v .......................

Jméno a příjmení: ...........................................

Podpis: .....................................................

Tento reklamační formulář PRO STAŽENÍ A TISK najdete zde.